Доставка в пределах МКАД:
Осуществляется курьерской службой EMS, DPD.
Срок и стоимость доставки регламентированы службой EMS, DPD
Клиент оплачивает курьеру наличными стоимость товара.
Срочная доставка в день заказа - 300 руб. Для организации срочной доставки просто позвоните нам.
Доставка по Московской области, в пределах 50 км. от МКАД:
Осуществляется службой ”EMS” или "DPD" от 3-х до 7-ми дней.
Частичный отказ в момент доставки невозможен.
Клиент оплачивает стоимость товара посредством банковского перевода перед организацией доставки.
Доставка бесплатно.
Доставка по городам России:
Осуществляется службой ”EMS” или "DPD" от 3-х до 14-ти дней.
Минимальный заказ 5000 руб.
Клиент оплачивает стоимость товара посредством банковского перевода перед доставкой товара.
Доставка бесплатно.
Внимание! Обязательно нужно указать полный почтовый адрес (с индексом) и телефон получателя заказа.
Сотрудники курьерской службы согласовывают время доставки с Получателем.
Все отправления вручаются лично адресату под расписку.
В случае если курьер не смог осуществить доставку с первого раза по независящим от него причинам, вторая попытка доставить отправление будет предпринята через 2 дня без взимания дополнительной платы.
После каждой попытки доставить отправление курьер оставляет письменное извещение для клиента.
Сроки хранения экспресс-отправлений EMS в отделениях почтовой связи составляет 30 суток со дня их поступления. По истечении этого срока заказ будет передан обратно в TREND AVENUE и аннулирован.
Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте. Однако, задержки доставки возможны в результате непредвиденных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца (форс-мажор). Продавец информирует Клиента в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и согласовывает новые условия доставки посредством электронной почты или по телефону.
Для покупателей из других городов и регионов:
Возврат товара осуществляется только курьерской службой «EMS», с указанием полной стоимости вложения.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, использованный в данном заказе купон и стоимость доставки товара покупателю не возвращается.
Рассмотрение Вашей претензии по качеству и возврат денежных средств осуществляются в течение 10 дней с момента поступления товара и Вашего заявления. Пожалуйста, сохраните квитанцию об отправке товара до момента получения электронного сообщения о получении возвращенного Вами товара от TREND AVENUE.
Обратите, пожалуйста, внимание, что стоимость товаров, возвращённых с нарушением условий возврата не возмещается, а также обратной пересылке клиенту не подлежит!
Уважаемые клиенты TREND AVENUE!
Обращаем Ваше внимание на то что, если в течение одного дня после размещения заказа, оператор нашего call-центра не смог с Вами связаться для подтверждения заказа, то заказ будет автоматически расформирован.
TREND AVENUE производит доставку только в пределах Российской Федерации.
